ポニーキャニオンショッピングクラブ(PCSC)

ポニーキャニオンショッピングクラブをご利用いただきありがとうございます。
ポニーキャニオンショッピングクラブは、商品を直接お求めいただける窓口として、ポニーキャニオンが運営しているショッピングサービスです。ポニーキャニオンが販売するCD、DVD、Blu-rayや書籍、グッズ、チケットなどに加えて、ポニーキャニオンショッピングクラブでしか買えない商品、限定特典などもラインナップ。さらに期間限定・数量限定で販売するプレミアム商品も取り揃えております。
ぜひ、ポニーキャニオンショッピングクラブでショッピングをお楽しみください。

利用ガイド

商品について

限定商品について

限定商品は数に限りがございます。発売前に限定商品が無くなる可能性もございますので、お早めのご購入をお勧めいたします。初回限定、初回生産、初回特典などの表記がある場合は、無くなり次第終了または通常盤に切り替わります。また、仕様は予告なく変更する場合がございます。

商品在庫について

ショッピングカートにて「入荷確認中」の商品は、通常3営業日~2週間前後でお届けします。商品がご用意できない場合は、お断りさせていただく場合がございます。商品は数に限りがございますので、ご注文受付後でも後日お断りさせていただく場合がございます。在庫状況によりお届けまでに時間がかかる場合がございます。

予約商品について

商品ページ、またはショッピングカートに「予約商品」と記載している商品は、予約注文をお受けしています。予約商品のお届けに関しては、「お届け・配送について」をご確認ください。予約商品は商品入荷後の発送となりますので、商品ページの「お届け予定」の記載をよくご確認ください。

  • 生産の都合上、商品の納期が変更となる場合があります。
  • 発売日の異なる複数の商品を同時にご注文した場合、最も遅い発売日から1~3営業日ほどでまとめてお届けします。

注意事項

  • 販売価格表記の誤り、販売価格の変更等があった場合、弊社から販売価格変更のご連絡をさせていただき、改めて変更後の販売価格での商品購入のご意思を確認させていただきます。
  • 商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が異なる場合があります。

ご注文について

ご注文方法

1. 商品をカートに入れる

ご希望の商品が見つかりましたら「カートに入れる」を押してください。

2. カート内の商品を確認

商品番号、商品名、商品種別、数量、特典物などを確認してください。数量修正後は「再計算」を押してください。注文内容を確認後、「レジにいく」を押してください。

  • カートに入れた商品は、注文確定後に在庫が確保されます。

3. レジ(ログイン)

ポニーキャニオンショッピングクラブを利用したことのある方
メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」を押してください。
パスワードをお忘れの方は「パスワードをお忘れの方」を押し、仮パスワードの発行を行ってください。
ポニーキャニオンショッピングクラブを初めてご利用する方
ポニーキャニオンショッピングクラブをご利用するには、会員登録(無料)が必要です。「新規登録」ボタンより、新規会員登録についての2より手続きを進めてください。

4. お届け先/決済方法

お届け先・配送指定時間帯・お支払い方法を確認の上、「決定」を押してください。

5. 注文内容確認

注文内容を確認の上、「確定」を押してください。

6. 注文完了

注文番号が表示されましたらご注文完了です。

  • マイページ内「注文履歴」より注文内容の確認ができます。
  • おおよそ5分以内にご登録のメールアドレスへ、pcsc@ponycanyon.co.jpより「注文確認メール」を配信いたします。

注意事項

  • 商品には数に限りがございます。ご注文受付後でも後日お断りする場合がございます。また、在庫状況によりお届けまでに時間がかかってしまう場合がございます。
  • 一部の商品に関しましては、同時にお申し込みできないものがございます。
  • 「予約商品」は商品により納期が異なるため、他の商品と同時にご注文することはできません。
  • 基本的に同じ商品を複数ご注文されることは可能ですが、商品によっては購入可能数に制限がある場合がございます。

ご注文のキャンセル

お客様のご都合によるキャンセルは一切お受けすることができません。

お支払いについて

代金引換でのお支払い

商品をお届けした際に、商品と引き換えに配送業者へ代金をお支払いいただきます。
代金引換をご利用の場合、ご注文1件に対し代引手数料300円(税込 324円)を別途いただいております。

  • 商品詳細ページに代引手数料の記載がある場合、商品詳細ページに記載されている金額の「代引手数料」がかかります。
  • 佐川急便が配送時に交付する領収書が、ご注文の領収書となります。

クレジットカードでのお支払い

VISA, Master, JCB, American Express, Dinersがご利用いただけます。

  • お支払いは、一括払い・分割払いがお選びいただけます。
  • 注文完了時にご請求をいたします。利用店名はポニーキャニオンショッピングクラブとなります。
  • 予約商品をご注文の場合は商品のお届けより先に、各カード会社からご利用代金の請求が行われる場合がございます。
  • お引き落としは、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳しくはカード発行会社に直接お問い合わせください。
  • 海外発行カードはご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけない場合は、注文が完了しません。
  • ご利用されたクレジットカード会社発行の利用明細書が、領収書としてご利用いただけます。
  • クレジットカード会社の規約に従ってご利用ください。

【デビットカード・プリペイドカードのご利用について】

VISA, Master, JCBなどの上記クレジットカードのマークがあるプリペイドカード、デビットカードがご利用いただけます。

  • ご注文時、カード決済承認が行われた時点で、ご利用金額が即時に引き落とされます。
  • 二重引き落とし等に関しましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
  • 海外発行カードはご利用いただけない場合がございます。

コンビニでのお支払い

商品詳細ページに記載がある場合のみ、コンビニ決済がご利用いただけます。手数料は無料です。
ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルK、ミニストップ、デイリーヤマザキでお支払い可能です。

  • コンビニ店頭でのお支払いに必要な番号は、「ご注文確認メール」「マイページの注文履歴」で確認できます。
  • コンビニ店頭での支払期限は、購入手続日時の2日後23時59分までです。
  • ご注文完了後は、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
  • コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。
  • お支払い手続きは各コンビニで異なります。支払い方法は下記リンクをご覧ください。

Amazon Payでのお支払い

Amazon Payは、Amazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用して、ご注文いただけるサービスです。決済承認はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。

  • 一部商品ではご利用いただけません。
  • ご注文時、決済承認が行われた時点で、ご利用金額が引き落とされます。
  • Amazon payを利用してご購入いただいた商品の購入履歴は、マイページのログイン画面「Amazon Payで購入したことがある方」よりご確認いただけます。
  • 本サイトでAmazonのポイントやクーポンはご利用できません。
  • Amazonのポイントは貯まりません。
  • ご注文後の配送先・お支払い方法の変更はできません。

お支払い方法の変更について

お支払い方法は、ご注文状況が「注文処理中」「入金待ち」「商品準備中」「商品確保済み」の場合に限り、ご変更が可能です。お支払い方法の変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

  • クレジットカードから代金引換、代金引換からクレジットカードへの変更のみご対応可能です。
  • コンビニ決済から他のお支払い方法へ、他のお支払い方法からコンビニ決済への変更はできません。

お届け・配送について

送料

送料はご注文1件に対し全国一律650円(税込)がかかります。

  • 商品ページに送料の記載がある場合は、記載の金額の「送料」がかかります。

お届け日

ご注文確定後、1~3営業日でお届けします。

  • 「入荷確認中」の商品は、通常3営業日~2週間前後でお届けします。商品がご用意できない場合は、お断りさせていただく場合がございます。
  • コンビニ決済のご注文は、コンビニ店頭でご入金後1~3営業日でお届けします。
  • 商品ページにお届けについての記載がある場合は、記載のお届け予定日にお届けします。
  • 北海道、九州の一部、沖縄、その他島しょ部は、予定通りにお届けできない場合があります。
予約商品
お届け予定時期については、商品ページをご確認ください。特に記載がない場合は、発売日から1~3営業日ほどでお届けします。
発売日が異なる商品を同時にご注文された場合
最も遅い発売日から1~3営業日ほどでまとめてお届けします。
  • 全巻連動購入特典などの発売日が異なる商品を購入して特典が付く場合は、対象商品をまとめてカートに入れてご購入のお手続きをお願いします。
  • 商品詳細ページに記載がある場合、各商品の発売日ごとにお届けします。

お届け方法

宅配便(佐川急便)でお届けします。

  • 配送会社の指定はできません。
  • 宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。

商品のおまとめ・分割

ご注文確定後に別のご注文番号の商品とのおまとめ、分割、追加、または数量変更等のご依頼は承ることができません。

配送日時指定

配送時間帯はご指定いただけますが、お届け日のご指定は承っておりません。商品発送後、「出荷完了メール」を配信いたしますので、記載された佐川急便お荷物問い合わせサービスよりお客様ご自身で受取り日をご調整ください。

お届け先の変更

商品のお届け先は、ご注文状況が「注文処理中」「入金待ち」「商品準備中」「商品確保済み」の場合に限り、ご変更を承ります。

  • 注文後の変更は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。お問い合わせと変更処理のタイミングによっては、変更ができない場合がございます。
  • マイページより登録情報を変更しても注文時の情報には反映されません。

配送状況の確認

配送状況の確認は、佐川急便お荷物問い合わせサービスより可能です。「出荷完了メール」、または、マイページ内「注文履歴-注文情報詳細」よりご確認ください。

  • 商品のお届けは、商品ページにお届け予定日の記載がある場合でも、交通事情や天候など、配送会社の配送状況等により到着が遅延する場合がございます。

商品の受取り可能期間を過ぎた場合

ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。商品は、原則として当社発送後、初回配達日から起算して「7日間」が受取可能期間となります。お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でお知らせいたします。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。

以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。

  • 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
  • お客様の住所が不明の場合
  • 佐川急便で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合
  • 返送された商品は、当社にてキャンセルの処理をさせていただきます。
  • お客様より依頼があった場合は、商品が返送された日から1週間以内に限り、再送を承ります。
  • お客様都合による受取り拒否、長期不在などの理由でキャンセル・返品をされた場合、ご利用を制限する措置をとらせていただきます。

海外へのお届け International Shipping

海外へのお届けはできません。

We do not have the rights to sell our products(CD, DVD, Blu-ray and Goods) overseas. So we can not accept order from overseas.

返品・交換について

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換のご希望はお受けすることができません。

初期不良、配送時の破損等の場合には、商品到着後8日以内に、下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

  • 限定商品等で良品との交換ができない場合には、返品・返金による対応とさせていただく場合がございます。
    (原則、クレジットカード支払いの場合はカード会社を通じてのご返金となります。現金支払いの場合は口座振込でのご返金となります。)

マイページについて

ご注文履歴について

過去のご注文内容の確認・配送状況の確認が可能です。

注文履歴一覧

お届け注文商品ごとの項目が掲載されています。1つの注文で別々にお届け予定の商品は、複数行で表示されます。正常に受付が完了した注文のみが表示されます。

注文状況

注文処理中
ご注文内容・特典物を確認中です。
入金待ち
入金が確認できていません。期限内にお支払いください。
商品準備中
ご注文商品を準備しています。
商品確保済み
商品が確保され、発送の準備をしています。
出荷準備中
出荷伝票を印刷、商品を梱包し、出荷の準備をしています。
出荷済み
倉庫より、商品が出荷されました。

特典物の表示について

ご注文状況が「注文処理中」の場合は、「※現在、ご注文内容・特典物を確認中です。」と表示されます。「商品準備中」以降、データが反映されます。

出荷済みの注文について

注文履歴の詳細より、佐川急便お荷物問い合わせサービスにて、お客様の荷物の伝票番号と配達状況の確認ができます。配達状況の確認時に「お問い合わせのデータは登録されておりません」と表示されることがあります。佐川急便による商品受付が完了しておりませんので、時間をおいてからご確認ください。

会員情報について

会員登録について

ポニーキャニオンショッピングクラブをご利用するには、会員登録が必要となります。会員登録には、年会費・登録料などの料金は一切かかりません。
新規会員登録

ログインについて

ログインは、ご登録メールアドレスとパスワードで行います。
2018年3月1日0時以降に初めてログインするお客様は、パスワードの再設定をお願いいたします。

パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定を行ってください。
メールアドレスを忘れた場合
メールアドレスを忘れた場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

会員情報の変更について

会員情報の変更は、マイページ内会員情報編集よりお手続きください。

  • 登録情報を変更してもご注文時の情報は変更されません。
  • メールアドレスの変更に限り、ご注文に反映されます。
  • 外部会員サービスでの登録を除く。

退会について

退会をご希望の場合は、注意事項をご確認の上、ポニーキャニオンショッピングクラブのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

  • 会員特典および保有しているポイントはすべて無効となります。
  • 退会後、登録内容・注文履歴の確認はできなくなります。
  • すでにご注文いただいた商品は、退会後も発送させていただきます。
  • 旧きゃにメンバーズに登録し、きゃにめニュースレターを受信されている場合の退会希望についてもお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

外部会員サービスログインについて

ポニーキャニオンショッピングクラブでは、PCSC会員でないお客様でも、各ファンクラブ(外部会員サービス)での登録情報でログインできます。ログイン画面下部の外部会員サービス(あやな公国、ダイヤのA the FAMILYなど)ログインページよりご利用ください。

会員サービスについて

会員特典について

ポニーキャニオンショッピングクラブでは、下記の店舗をご利用のお客様で、きゃにめ無料会員・きゃにめプライム会員サービスをご案内しております。サービスの内容は店舗の利用ガイド等をご確認ください。

きゃにめ
http://canime.jp/

ポイントについて

ポニーキャニオンショッピングクラブでは、下記の店舗をご利用のお客様に、ポイント付与サービスをご提供しております。詳しくは店舗の利用ガイド等をご確認ください。

きゃにめ
http://canime.jp/

ニュースレターについて

おすすめ商品やイベントなど、話題の最新情報をメールで受け取れる会員サービスです。

  • ポニーキャニオンショッピングクラブ・ニュースレター
  • きゃにめニュースレター
  • きゃにめプライム会員限定ニュースレター
  • 配信を希望しない場合でも、重要なお知らせについては配信する場合があります。
ニュースレターの登録・変更・停止方法
ニュースレターの登録・変更・停止は、マイページ内会員情報編集よりお手続きいただけます。
  • 旧きゃにメンバーズに登録し、きゃにめニュースレターを受信されている場合の退会希望については、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
ニュースレターが届かない場合
まずは、迷惑メールフォルダー等に入っていないかをご確認ください。迷惑メールフォルダー等に入っていない場合は、指定受信リスト設定などの受信を許可するリストに、「 @ponycanyon.co.jp 」のドメインを追加してください。

セキュリティについて

個人情報保護方針について

ポニーキャニオンの個人情報保護方針に基づき、個人情報の適切な取扱いと保護・管理を行うこととします。

暗号化通信について

お客様がデータの送受信を行う際に安心してご利用いただけるよう「SSL(Secure Sockets Layer)」と呼ばれる暗号通信技術を使用しています。SSLで保護されたページは、「https:」からはじまるアドレスで表示されます。

利用規約

ポニーキャニオンショッピングクラブ 利用規約

株式会社ポニーキャニオン(以下「当社」といいます)は、当社の運営するサイト(以下「本サイト」といいます)において,当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下のように定めます。本規約は,本サービスを閲覧し,ショッピングをする方に適用されます。本サービスをご利用になる前に本規約の内容を必ずお読み下さい。

公式サイト
http://www.ponycanyon.co.jp/
きゃにめ
https://canime.jp/
ものきゃん
https://shop.ponycanyon.co.jp/
ムビきゃん
https://moviecan.jp/
ウルトラJ 公式オンラインショップ
https://ultra-j.ponycanyon.co.jp/

第1条(定義)

本規約上において使用される用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

(1) 本サイト
公式サイト
http://www.ponycanyon.co.jp/
きゃにめ
https://canime.jp/
ものきゃん
https://shop.ponycanyon.co.jp/
ムビきゃん
https://moviecan.jp/
ウルトラJ 公式オンラインショップ
https://ultra-j.ponycanyon.co.jp/
(2) 本サービス
当社が運営するオンラインショッピング等上で提供されるサービス
(3) 利用者
本サイトを閲覧するすべての方で、会員登録をしていない方
(4) 会員
本サイトの会員登録が完了した方
(5) ID
本サービスの利用のために登録する会員のメールアドレス
(6) パスワード
IDに対応して会員が固有に設定する暗号
(7) 商品
本サイト内で当社が提供する商品及びチケット等
(8) ショッピング
本サービスのうち、会員が商品を購入すること

第2条(本サービスの内容)

当社は,本サイトにおいて、ショッピング等,本サービスの目的を実現するための様々なサービスを提供します。利用者は本規約に従うものとし、会員は本規約及び別途定める利用ガイド等に従い、本サービスを利用するものとします。会員は各ページに記載されている商品の内容、価格、納期、決済方法及び配送料等をよくご確認の上、ショッピングをお楽しみください。

第3条(会員登録)

  1. 本サービスの会員になることを希望する方(以下「会員希望者」といいます)は本規約に同意した上で、所定の方法で会員登録の申し込みを行って下さい。
  2. 登録の申込をした方は、当社がその申込を承諾し,ID(メールアドレス)登録が完了した時点から会員となります。会員は、本サイトにおいてショッピングすることができます。
  3. 当社は、会員向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。
  4. 当社は、会員希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断により登録申込を承諾しないことがあります。
    1. 一.会員希望者が、当社の定める方法によらず入会の申込を行った場合
    2. 二.会員希望者が、過去に本規約又は当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
    3. 三.会員希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
    4. 四.会員希望者が、本人以外の情報を登録している場合
    5. 五.その他当社が不適切と判断した場合

第4条(未成年)

  1. 会員希望者が未成年者(20歳未満)の場合は、必ず保護者、親権者などの法定代理人の同意を得た上で、会員になるものとします。
  2. 前項の会員が、ショッピングを行う場合は、都度、親権者などの法定代理人の同意を得た上でショッピングを行うものとします。

第5条(ID及びパスワード管理)

  1. 会員は、本サービスに使用するID及びパスワードを管理する責任を負うものとします。
  2. 会員は、登録したIDにおいて発生するいかなる活動や行為についても、当社に対して責任を負うことに同意するものとします。

第6条(登録情報の変更)

会員のID情報に変更が発生した場合は、速やかに変更の手続を行ってください。これを怠ったことにより会員に不具合が発生しても、当社は責任を負わないものとします。

第7条(退会)

  1. 会員が退会を希望する場合、会員は当社所定の方法により退会の手続を行ってください。
  2. 当社は、会員が次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社の判断により強制的に退会いただきます。
    1. 一.当社の定める方法によらず会員登録を行ったことが明らかとなった場合
    2. 二.本規約又は当社の定めるその他の利用規約等に違反した場合
    3. 三.その他当社が不適切と判断した場合
  3. 退会時に会員の未決済その他当社に対する負債及び義務があるときは、会員はこれらの支払その他の義務を退会後も引き続き負うものとします。

第8条(遵守事項)

  1. 会員は、1人につき1つのIDを保有できるものとします。1人が複数のIDを保有すること又は複数人が1つのIDを共有することはできません。
  2. 会員は、IDを第三者に譲渡、質入、貸与することはできません。
  3. 会員は、本サービスを利用して行う自らの行為について一切の責任を負わなければなりません。
  4. 会員は、年齢その他のID情報を偽って登録してはなりません。また、他人の情報を登録してはなりません。

第9条(禁止行為)

本サービスの利用に際し、当社は会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。違反した場合、強制退会、利用停止等、当社は、必要な措置を取ることができます。

  1. 一.当社又は第三者の知的財産権を侵害する行為
  2. 二.当社又は第三者の名誉・信用を毀損又は不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  3. 三.当社又は第三者のプライバシー権を侵害する行為
  4. 四.当社又は第三者の個人情報を、事前の許諾なく開示する行為
  5. 五.当社又は第三者の財産を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
  6. 六.当社又は第三者に経済的損害を与える行為
  7. 七.当社又は第三者に対する脅迫的な行為
  8. 八.IDの利用を停止された者に代わってIDを取得する行為
  9. 九.1人が複数のメールアドレスを登録して複数のIDを保有する行為
  10. 十.複数人が1つのIDを共同して保有する行為
  11. 十一.本サービスの運営及びシステムに支障を与える行為
  12. 十二.上記の他、当社が不適切と判断する行為

10条(売買契約の成立)

会員が、ショッピングをする場合、当社が指定する方法により、商品の購入を申し込むものとし、注文確認メールが当社から会員に対し送信されたときに売買契約が成立したものとします。

第11条(商品の発送)

商品の配送は日本国内に限るものとします。また、海外への転送業者を配送先に指定することはできません。

第12条(商品のキャンセル・返品・交換等)

  1. 会員都合によるキャンセル・返品・交換等はできないものとします。
  2. 商品の瑕疵や品違い等があった場合は、当社所定のお問い合わせ窓口からの申告に基づき返金又は交換を行います。返金、交換にあたっては、必要に応じて当該商品の返送及び当該商品の画像提出にご協力いただく場合があります。当該商品の返送に伴う送料は当社にて負担するものとします。
  3. 前項の定めに関わらず、会員が商品を受領してから10日以上経過した場合、返金又は交換をお受けできません。また、会員から当社へ申告なく商品を返送された場合は、返金又は交換をお受けできない場合があります。
  4. 商品の販売価格の変更・誤記載等があった場合、当社から会員に対し、改めて変更後の商品価格をご通知するものとし、会員は変更後の商品価格で購入するかの意思表示をするものとします。
  5. 本条に定める場合を除き、会員は商品を当社に返品することはできません。
  6. 会員が、購入した商品の受領を正当な理由なく拒絶した場合又は初回配達時に会員が不在である等の理由により商品を受領せず、当社が契約する運送会社が設定した期間を経過しても商品を運送会社から受領しなかった場合、会員が商品の返送料及び再送料を負担することを条件に、再送するものとします。ただし、再送は、商品が運送会社より当社に返送された日から1週間以内に限るものとします。

第13条(契約の解除)

  1. 次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は当該契約を解除することができるものとします。
    1. (1)会員が本規約に違反した場合
    2. (2)会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
    3. (3)会員の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
    4. (4)商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
    5. (5)届先不明・長期不在で商品がお届けできない場合
  2. 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して利用者の不正行為又は不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消し又は解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第14条(外部委託)

当社は、本サービスに関するシステム管理及びクレジット決済代行等その他、必要に応じて業務の全部又は一部を外部に委託することができます。

第15条(著作権等)

  1. 本サイトに含まれるすべての商標及び著作物(文字、ロゴ、画像、ビデオクリップ、試聴用音源、著作物に編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含みます)の一切の権利は、当社又は当該著作物の権利者に帰属します。
  2. 前項の商標及び著作物は、権利者の許可なく複製、転用することはできないものとします。

第16条(利用環境整備)

  1. 会員は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信回線等を自らの責任と費用にて整備してください。
  2. 会員は、コンピュータウィルスの感染防止等のセキュリティ対策を自己の責任と費用にて講じてください。

第17条(利用制限)

  1. 当社は、会員又は利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、本サービスの利用を制限することができるものとします。
    1. 一.会員又は利用者の本サイト利用により、コンピュータウィルスや大量送信メールの拡散など、当社又は第三者に被害が及ぶおそれがあると当社が判断した場合
    2. 二.当社が会員と電子メールによる連絡が不能となった場合
    3. 三.その他、当社が利用制限をかける必要があると判断した場合
  2. 利用制限に関して、当社は会員又は利用者その他に対して一切責任を負わないものとします。

第18条(削除及び変更権限)

  1. 当社は、会員が次の各号のいずれか一つに該当する場合、事前通知なくIDを削除し、将来にわたる利用禁止の措置を取ることができるものとします。
    1. 一.会員が本規約又は別途定められた規定に違反したとき
    2. 二.登録されたIDが反社会的勢力又はその構成員や関係者によって取得又は使用されたとき、もしくは使用されるおそれがあると当社が判断したとき
    3. 三.会員がショッピングその他のサービス等を利用し、決済代金を2か月以上支払わないとき
  2. 当社は、削除又は利用禁止に関し、該当者及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。
  3. ID削除時に会員が商品等を購入し、未決済のものがある場合は、その支払義務を引き続き負うものとします。
  4. 当社が必要と判断した場合には、会員又は利用者その他に通知することなく、いつでもサービス内容を変更、停止又は終了することができるものとします。
  5. 当社は、サービスの内容の変更、停止、終了に関して、会員又は利用者その他に対して一切責任を負わないものとします。

第19条(個人情報の取扱い)

  1. 当社は、当社の個人情報保護方針に従い、個人情報を取り扱います。
  2. 当社は、次の各号の定めに従い、会員にサービスを提供するなどの利用目的の達成に必要な範囲で、会員の個人情報を利用します。
    1. (1)個人情報は、書面等(ウェブ画面等の入力フォームによるものを含む)に記入された必要事項をいいます。
    2. (2)利用の目的は当社の個人情報保護方針等に定める目的及び他以下に定める事項とします。
    1. 一.会員が本サイトで注文した商品、会員との間で成立した売買契約等の履行のため
    2. 二.会員が本サイトで注文した商品の代金決済、及び関連するアフターサービス
    3. 三.会員が本サイトで注文した商品のキャンペーン等に関する会員からのお問い合わせに対応するため
    4. 四.当社からのメールマガジンやキャンペーン情報等の配信を希望した会員への電子メールの送信
    5. 五.本サイトで提供している商品・サービス、ウェブサイト等の内容を会員によりご満足いただけるよう改良するため
    6. 六.会員による本サイトの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
    7. 七.本サイトで提供している商品に関連した情報を、電子メール、電話、チラシ等の手段で会員にお届けするため
    8. 八.定期刊行物、イベント、キャンペーン、各種会員向けサービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
    9. 九.当選者への通知、及び景品の送付や謝礼等、当社が実施するイベント及びキャンペーン等の運営、管理のため
    10. 十.会員に適切な商品・サービス、及び当社が提供する商品・サービスを、電話、電子メール、チラシ配布等の手段で会員にお勧めするため

第20条(個人情報管理)

  1. 当社は、本サービスの運営に必要な範囲内で、個人情報を正確かつ最新の状態に保つ努力をします。
  2. 当社は、個人情報の漏洩、滅失の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
  3. 当社は、個人情報の安全管理のために、個人情報を取り扱う従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、本サービスの運営に関し、保存する必要がなくなった個人情報を速やかに破棄又は削除するものとします。
  5. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を当社以外の者に委託するときは、委託契約において、個人情報の安全管理について受託者が講ずべき措置を明らかにし、受託者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
  6. 当社は、前項の他、あらかじめ会員又は利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、次の各号の場合を除きます。
    1. 一.法令に基づく場合
    2. 二.第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
    3. 三.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    4. 四.公的機関又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第21条(非保証)

当社及び本サービスの提供に関与している企業は、次の各号について一切の保証を行いません。

  1. 一.本サービス利用に起因して会員又は利用者のパソコン等に不具合や障害が生じないこと
  2. 二.本サービスが永続すること
  3. 三.商品の信頼性又は効能等を保証すること
  4. 四.本サービスの利用が会員又は利用者に必要な事項を満たすこと
  5. 五.本サービスの利用に中断又はエラーが発生しないこと

第22条(免責)

  1. 当社は、会員又は利用者のパソコン等の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  3. 当社は、予期せぬ要因で本サイトの閲覧に関して障害が生じた場合、一切責任を負いません。
  4. 当社は、商品情報の監視、チェック、保存の義務を負いません。
  5. 当社は、商品情報の合法性、道徳性、信頼性、正確性について責任を負いません。
  6. 当社は、広告掲載企業及び決済代行会社に関する事項について一切の責任を負いません。
  7. 当社は、本サイトの各ページからリンクしているホームページに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。

第23条(損害賠償)

  1. 当社は、本契約の履行に関し、会員又は利用者の責に帰すべき事由により損害を被った場合、損害賠償を請求することができるものとします。
  2. 当社は、本サービス利用により生じた一切の損害につき、その賠償義務を負いません。ただし、当社の故意又は重大な過失により会員又は利用者その他の第三者に損害を与えた場合は、該当する者が直接被った損害額の実費を上限として損害賠償を行うことがあります。
  3. 当社は、会員又は利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

第24条(遅延損害金)

会員が、代金の支払を遅延した場合、当社に対し、支払期日の翌日から解決の日まで年率14.5%の遅延損害金を支払うものとします。

第25条(他のサービスとの関係)

当社が提供する本サービスその他のサービスに本規約以外の規定がある場合は、当該規定も適用されるものとします。本規約と相反する記述がある場合は、当該サービスの規定を優先適用します。

第26条(通知方法)

  1. 会員への連絡が必要であると当社が判断した場合には、原則電子メールを用いて通知いたします。
  2. 会員又は利用者が、当社に対し通知が必要であると判断した場合には、原則電子メールにて連絡を行うものとします。
  3. 商品に関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口にお問い合わせ下さい。

第27条(本規約の変更及び本サービスの変更)

  1. 当社は、あらかじめ利用者及び会員に通知することなく、いつでも、本規約及び個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サイトに掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者及び会員は本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に同意をしたものとみなされます。
  2. 当社は、利用者及び会員に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第28条(不可抗力)

天災、洪水、津波、稲妻、台風、嵐、地震、疫病その他の伝染病、戦争、戦争の脅威、戦争状態、テロ、反乱、革命、火災、爆発、海難、封鎖、暴動、ストライキ、工場閉鎖その他の労働争議、騒擾、エネルギー供給又は原材料の不足又は統制、その他の法令又は政府機関の行政指導による規制、その他の法定の又は政府による規制、又は他の類似したもしくは類似しない当社の合理的支配の及ばない状況で、直接又は間接的に生じた本規約上の義務の不履行や履行遅滞につき、当社は、会員又は利用者その他の第三者に一切責任を負いません。

第29条(準拠法)

本規約の準拠法は日本法とします。

第30条(裁判管轄)

本規約に関連して当社と会員又は利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

平成29年12月25日 制定
平成30年9月3日 改定

ポニーキャニオンショッピングクラブ ポイント規約

第1条(目的)

  1. 本ポイント規約は、株式会社ポニーキャニオン(以下「当社」という)が提供するオンラインショッピングシステムであるポニーキャニオンショッピングクラブ(以下「本サービス」という)を利用して提供される各サイトにおけるポイントプログラム(以下「本プログラム」という)についての基本的条件を定めるものです。
  2. 本サービスおよび本プログラムに関し本ポイント規約に規定のない事項については、ポニーキャニオンショッピングクラブ利用規約が適用されます。

第2条(ポイント付与)

  1. 当社は、会員がポイント付与の対象となるサイトにおいて、当社の指定する方法で物品等の購入等をしたとき、その他当社がポイント付与に相当であると認めた場合に、ポイントを付与します。
  2. 本プログラムにおけるポイントは、サイト毎に個別に付与されます。したがって、異なるサイトで獲得したポイントを通算または合算することや、あるサイトにおいて付与されたポイントを他のサイトの特典の交換に利用することはできません。
  3. ポイント付与の対象となるサイト、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、当社がサービスを提供する所定のサイトへの掲示その他当社所定の方法により会員に告知します。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、取引の内容、または利用サービスの内容等によって異なることがあります。
  4. ポイントは、対象取引が行われた直後は仮ポイントとして付与する場合があります。仮ポイントは当社が定める一定の期間を経た後に正式なポイントとして付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されず、また対象取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入額に応じて付与されます。
  5. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員は予めこれに同意するものとします。また、付与しないと判断した場合にも、その理由を開示する義務を負わないものとします。

第3条(ポイント付与の対象取引)

  1. 当社は、本サービスにおける1回の注文の利用金額合計(消費税込)に対し、100円につき1ポイントを会員に付与します。なお、100円に満たない端数は繰り上げてポイント数を算出します。
  2. ポイント付与の対象となる利用金額には、会費、送料、代金引換手数料他決済手数料、チケット代金、遅延損害金、一部のショッピング利用、その他当社が指定する利用または代金は含まれません。
  3. 当社は、当社が実施するサービスやキャンペーンにより、前項のポイントとは別に所定のボーナスポイントを付与することがあります。

第4条(ポイントの照会)

会員は、当社所定の方法により、会員が保有するポイント数、対象取引ごとのポイント獲得数・ポイント使用数を照会することができます。

第5条(ポイントの利用)

  1. 会員は、ポイントを当社が定めた方法およびポイント数に基づき、当社所定の商品、サービスその他の特典(以下「特典」という)と交換することができます。特典の種類、内容、交換に必要なポイント数、その他ポイント利用の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも変更または終了させることができます。
  2. 会員は、ポイントを現金と交換すること、または支払い代金の全部もしくは一部にあてることはできません。
  3. 会員は、ポイントと特典の交換を当社所定の方法により当社に申込むものとします。当社は、特典交換の申込みを受付けた時点で、所定のポイント数を会員のポイント残高から減じます。なお、交換の申込みを当社が受け付けた後の取り消し、希望特典の変更、返品、送付先の変更はできません。
  4. 交換した特典を送付する場合の送付先は、会員の日本国内の届出住所とします。海外への送付、会員本人以外への送付、または私書箱への送付はできません。なお、会員の届出住所に誤りがある等、当社の責めによらない理由により特典が送付できなかった場合、当社は一切の責任を負わず、また再送付する義務を負いません。

第6条(交換後の取扱い)

  1. 当社が会員に送付する特典に到着の遅延が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
  2. 当社の都合により会員が交換を申込んだ特典の提供ができない場合、会員は当社の提供可能な他の特典を指定するかまたはポイント交換を撤回できます。なお、ポイント交換を撤回した時点で当社が既にポイント数を減算している場合の当該減算ポイント数の会員に対する返戻は、当社所定の時期、方法によります。
  3. 当社は、特典の交換および利用にあたって発生する交通費、宿泊費、公租公課その他の費用を一切負担しません。
  4. 特典によっては、サービス提供者や当社が委託する提携会社から提供されることがあります。この場合の特典利用の条件については、各サービス提供者または各提携会社の規約または約款等に従うものとし、当社は特典の品質、有用性について、何ら保証するものではありません。これらの特典に瑕疵がある場合、当該特典を発送・提供したサービス提供者または提携会社と解決するものとします。

第7条(ポイントの取消・消滅・有効期限)

  1. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができるものとします。
    1. (1)付与対象サービス・特典について返品、キャンセルが発生した場合
    2. (2)違法または不正行為があったと認められる場合
    3. (3)ポニーキャニオンショッピングクラブ利用規約および本ポイント規約、その他当社が定める規約・ルール等に反する行為があったと認められる場合
    4. (4)法令に違反する行為があった場合
    5. (5)会員が複数のIDを利用してポイントを獲得したと認められる場合
    6. (6)自動化プログラム等によりポイントを獲得したと認められる場合
    7. (7)その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  2. 会員が一年間、商品またはサービスの購入等、ポイント付与の対象となる行為をしなかった場合、事前の告知なく保有する全ポイントは自動的に消滅するものとします。
  3. 理由の如何を問わず、会員が会員の地位を喪失した場合、当該会員が獲得しているポイントは直ちに消滅するものとします。
  4. 会員がポイントを特典の交換に利用した後に、ポイントの取り消しがあった場合は、特典の申込は取り消されます。会員は、すでに特典を受領している場合には、直ちに当社に対し、特典の返還または特典に相当する金額の支払いを行うものとします。
  5. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第8条(ポイントの合算・譲渡の禁止)

  1. 会員は、1つのIDにて保有するポイントを他のIDに移動させたり、複数ID間でポイントを合算したりすることはできません。
  2. 会員は、保有ポイントを第三者に譲渡、貸与、もしくは担保に差し入れること、またはポイントを第三者と共有することはできません。また、ポイントは相続できません。

第9条(第三者による使用)

  1. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
  2. 当社は、ポイント使用時に入力されたIDが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員本人による使用とみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員本人以外の者が利用している場合であっても、当社は使用されたポイントを返還せず、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第10条(本規約の変更及び本プログラムの変更)

  1. 当社は、あらかじめ会員に通知することなく、いつでも、本ポイント規約を変更できるものとします。変更後の本ポイント規約は、本サイトに掲示された時点からその効力を生じるものとし、会員は本サービスを使い続けることにより、変更後の本ポイント規約に同意をしたものとみなされます。
  2. 当社は、会員に事前通知することなく、本プログラムの内容を変更し、または本プログラムを停止もしくは終了することができるものとします。
  3. 前二項の場合に、会員が何らかの損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第11条(情報の利用)

会員は、当社および本サービスに関する業務委託先が、会員の氏名、住所、電話番号、会員番号、ポイント数等の情報を、ポイントの交換、特典提供の手配等に関する事務処理のために利用することに同意するものとします。

平成30年3月1日 制定

お問い合わせ

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特定商取引法に基づく表記

販売事業者名
株式会社ポニーキャニオン
代表責任者名
吉村 隆
販売事業者所在地
〒115-8487
東京都港区虎ノ門2-5-10
ホームページURL
http://www.ponycanyon.co.jp/
連絡先/TEL
03-5521-8000